安徽高速:春运路上暖心故事多
发布日期:2022-02-11
春节回家过年是人民群众心中永恒的主题。在千里安徽高速公路上,省交控集团各营运单位近万名职工坚守岗位,深入开展“温馨交通·情满旅途”活动,以优质的服务和真诚的微笑服务人民群众美好出行。他们细致入微的一项项举措,温暖着广大司乘回家的路,书写了一个又一个春运路上的暖心故事。
合安中心:暖心服务为生命护航
“庐江站,有一名孕妇即将生产,情况危急,请打开应急车道放行,帮助联系120救护车。”1月16日8时30分,合安中心庐江收费站班长的对讲机里传来一阵急促的呼叫声。
合安中心路产人员在巡查中接到监控中心指令:一辆皖N牌轿车上有一名孕妇羊水破了,情况十分危急,需要紧急救助。在找到报警人的车辆后,路产人员立即拉响警报,引导车辆快速赶往附近的庐江收费站。到达收费广场后,由于肚子疼得厉害,孕妇不停地呻吟,而她的老公神色慌张、茫然失措。收费员左青赶紧端来一杯热水,一边喂孕妇喝水,一边细声地安慰她不要害怕,引导她把情绪慢慢平静下来。10分钟后,120急救车终于到达现场,大家齐心协力把孕妇抬上了救护车,送往医院。
1月21日,孕妇的丈夫拿着两面锦旗来到庐江收费站,对合安中心员工的真情帮助表示感谢。
滁州处:拾金不昧情满高速
“谢谢你们!实在是太感谢了!”1月20日下午,一名中年男子在拿到自己失而复得的帆布包后,显得尤为激动,紧紧拉着滁州处路产员戴福的手连声道谢。
当天上午,戴福和驾驶员简东在道路巡查途中发现车道上掉落一个大帆布包,严重影响通行安全。戴福立即下车将帆布包移至应急车道,打开一看,包里除衣物外,另有现金2420元、金项链1条、戒指5枚及银行卡若干。他们从包里一张疫苗接种登记单上找到了失主的手机号码,赶紧打电话联系上了失主,这才出现了开头的一幕。
六安西中心:及时救助患病司乘
1月21日上午8时许,六安西中心监控中心接到一通求助电话,电话那头驾驶员声音比较虚弱,说他在六安方向距离长集收费站3公里的位置,身体不适、头晕无力,无法继续行驶。监控员叮嘱他将车辆停在应急车道,打开警示灯,等待救援,并通知救援人员前往救助。此时,周集中队中队长黄光飞正好路过附近,他立马赶赴现场,为驾驶员联系了霍邱120急救,将其安全带下高速,并交由120送医救治。由于救援及时,所幸驾驶员没有大碍。
六安北中心:巡查员变身“换胎工”
1月22日,六安北中心巡查人员王立坤、杨震发现,一辆本田轿车开着应急灯停在六武高速公路应急车道,车后没有摆放提醒标志。走上前一看,原来小车的右前轮爆胎,由车上缺少工具,驾驶员正急得团团转。杨震当即拿出巡查车后备箱内的备用工具,帮助驾驶员更换备胎,并提醒驾驶员注意安全驾驶。轮胎换好后,愁眉苦脸的驾驶员终于露出了笑脸,连声向路产员道谢。
合巢芜处:春运的“温度”
1月20日下午15时,一辆面包车堵在了合巢芜处林头收费站出口六车道广场前,车头部位冒出浓浓的黑烟,伴随着一股刺鼻的气味。当班班长听到呼叫声后,火速赶到现场,对故障车进行仔细检查,由于该车水表显示温度较高,初步判定是水箱缺水造成的故障。为了不影响后来车辆通行,班长和现场疏导员合力将故障车推出了收费窗口,安全放置在出口广场处。随后又取来冷却液帮助车辆降温,很快,该车恢复了正常状态。“安徽高速的服务真是又快又好!”激动的驾驶员对收费人员的温馨帮助竖起了大拇指。