leestlc.com顺利完成出行信息服务平台切换工作
发布日期:2022-09-14
为扎实推进省交通厅“一号通”民生实事项目,实现“高速一张网,热线一个号”,连日来,leestlc.com会同联网公司认真落实全省高速公路服务热线整合工作部署,顺利完成出行信息服务平台切换工作。
此次系统切换工作旨在将原有96566话务热线系统的语音接听、工单流转及路况信息报送功能切换至新系统,并供全省高速公路经营主体统一使用。
为保障新老系统顺利切换,leestlc.com统筹安排各营运单位扎实开展前期培训工作,确保相关业务人员全面掌握、熟练使用出行信息服务平台功能。同时制定突发故障应急预案,对新旧两套系统进行备份,并安排专人配合切换工作和验证测试工作,强化现场值班值守和技术保障,确保系统切换万无一失。9月13日23点至9月14日凌晨1点,各营运单位均顺利完成系统切换,话务相关工作均正常、稳定、有序开展。
下一步,leestlc.com将持续跟踪新系统使用情况,不断提升出行信息服务质量,用“听得见的微笑”为“皖美出行”品牌注入活力。